Пользовательское соглашение

1. Термины и определения

Сайт — веб-сайт, расположенный в сети Интернет по адресу: https://34e.ru/.
Администрация — ООО «Мутлу Авто», в лице уполномоченных сотрудников.
Пользователь — физическое или юридическое лицо, использующее Сайт.
Сервисы — калькулятор стоимости ремонта, форма онлайн-записи, форма обратной связи и иные интерактивные элементы Сайта.
Соглашение — настоящее Пользовательское соглашение.

2. Общие условия

Используя Сайт и его Сервисы, Пользователь выражает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с каким-либо пунктом Соглашения, он должен немедленно прекратить использование Сайта.

Администрация оставляет за собой право изменять условия Соглашения в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения.

3. Права и обязанности Пользователя

Пользователь имеет право:

Использовать все общедоступные разделы Сайта для ознакомления с услугами.
Использовать калькулятор стоимости для получения предварительного расчёта.
Заполнять формы обратной связи и онлайн-записи.
Обращаться к Администрации с вопросами и предложениями через контактные данные.

Пользователь обязуется:

Предоставлять достоверную и актуальную информацию при заполнении форм.
Не использовать Сайт для распространения спама, вредоносного ПО или иной противоправной деятельности.
Не предпринимать попыток взлома, несанкционированного доступа к закрытым разделам Сайта.
Не копировать, не распространять и не использовать материалы Сайта без письменного разрешения Администрации.

4. Права и обязанности Администрации

Администрация имеет право:

Временно или постоянно прекратить доступ к Сайту без объяснения причин.
Изменять содержание Сайта, удалять или добавлять разделы без уведомления.
Отказать в обслуживании Пользователю, нарушающему условия Соглашения.
Использовать обезличенные данные для статистических целей и улучшения работы Сайта.

Администрация обязуется:

Обеспечивать конфиденциальность персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Рассматривать обращения Пользователей в разумные сроки.
Предоставлять актуальную информацию об услугах и ценах.

5. Услуги и цены

Информация об услугах и ценах, размещённая на Сайте, носит ознакомительный характер. Окончательная стоимость ремонта определяется после очного осмотра автомобиля и составления сметы. Администрация не гарантирует соответствие предварительной оценки (калькулятора) итоговой стоимости.

Запись на сервис через Сайт не является публичной офертой. Договор считается заключённым после подтверждения записи менеджером по телефону.

6. Интеллектуальная собственность

Все материалы Сайта, включая тексты, изображения, логотипы, дизайн, программный код, являются интеллектуальной собственностью Администрации или используются на законных основаниях. Копирование, воспроизведение и распространение материалов без письменного разрешения запрещено.

7. Ограничение ответственности

Администрация не несёт ответственности за:

Временную недоступность Сайта по техническим причинам.
Убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта.
Содержание сайтов, на которые ведут гиперссылки с данного Сайта.
Решения, принятые Пользователем на основании информации с Сайта.

8. Порядок разрешения споров

Все споры и разногласия решаются путём переговоров. При невозможности достичь соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Администрации в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Контакты

По всем вопросам, связанным с использованием Сайта и настоящим Соглашением, обращайтесь:

ООО «Мутлу Авто»
Адрес: г. Москва, 1-я ул. Измайловского Зверинца, 8, 4-й этаж
Телефон: +7 (909) 625-29-92
Email: info@34e.ru